对此，苹果的客服团队给出了回应，他们指出用户对新系统的不适应是正常现象，每个人的体验可能都不尽相同。客服建议用户先尝试使用一段时间，看看是否能逐渐适应新系统。如果用户在一段时间后仍然觉得难以适应，可以等待苹果发布新的iOS版本后再进行更新。同时，客服也记录了用户的反馈，并将努力在未来的版本中进行优化。
客服还提醒用户检查自己的iOS18版本，如果是测试版，可以在备份数据后，通过恢复系统的方式回到iOS17版本。但这种方法只适用于测试版用户，对于正式版用户则不适用。
苹果客服表示，如果大量 用户反馈 iOS18的问题，公司将会通过版本更新来解决这些问题，尽管具体的更新时间尚不确定。
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