无锡市民卡工程数据中心应急预案详解 无锡市民卡工程数据中心服务外包项目 应急预案手册 部分内容选登: 一、市民卡机房部分应急预案 1 机房系统故障处理通则 凡系统发生故障时,网管运行监控负责人必须立即组织抢修,不得拖延。 运行监控人员均应熟悉故障紧急处理流程,熟练掌握操作步骤和方法。 运行监控管理人员应如实上报故障情况,故障报告应当做到时间清、原因清、 结果清。 重大故障和严重故障要报上级业务主管领导。对已处理的重大故障...
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